1. Comprometimento com a Privacidade
A JWK Digital Branding esta comprometida com a protecao dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018) e demais legislacoes aplicaveis.
2. Dados Coletados
Dados fornecidos diretamente:
Nome completo, e-mail, WhatsApp, empresa (formularios e popup do site); dados de acesso a area do cliente; informacoes de projetos.
Dados coletados automaticamente:
Endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tempo de permanencia e cookies de desempenho (com consentimento).
Nao coletamos dados sensiveis sem consentimento explicito.
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3. Finalidade do Tratamento
Seus dados sao utilizados para: prestacao dos servicos contratados; comunicacao sobre projetos; envio de atualizacoes com consentimento; melhoria da experiencia no site; cumprimento de obrigacoes legais; protecao contra fraudes.
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
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4. Compartilhamento de Dados
Dados podem ser compartilhados apenas com: prestadores de servico operacionais (Brevo para e-mail marketing, MM Hospedagem para infraestrutura) sob obrigacao contratual de confidencialidade; por obrigacao legal; ou com seu consentimento previo e expresso.
5. Armazenamento e Seguranca
Dados armazenados em servidores da MM Hospedagem no Brasil com: criptografia TLS em transito; controle de acesso restrito; backups automaticos diarios; monitoramento 24/7; protecao SPF, DKIM e DMARC para e-mails. Retencao pelo tempo necessario ou prazo legal aplicavel.
6. Seus Direitos como Titular
Conforme a LGPD (Art. 18), voce tem direito a: confirmacao e acesso aos dados; correcao; anonimizacao ou exclusao; portabilidade; revogacao do consentimento; oposicao ao tratamento.
Solicitacoes respondidas em ate 15 dias uteis pelo e-mail privacidade@jwk.com.br.
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7. Cookies
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8. Alteracoes
Esta Politica pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas por e-mail ou aviso no site.
Duvidas ou solicitacoes
Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos, entre em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados (DPO):